О компании

Анкеты

Анкета по оценке удовлетворенности потребителей услуг по подаче воды по магистральному трубопроводу

 Ваша оценка (балл) удовлетворенности параметрами услуги
(5 – полностью удовлетворен,
1– полностью неудовлетворен)
1. Удовлетворены ли Вы своевременностью оказываемых услуг в соответствии с условиями заключенного(ых) договора(ов)?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
2. Устраивает ли Вас процедура заключения договора (ов)?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
3. Устраивает ли Вас качество оформления документов, предусмотренных условиями заключенного(ых) договора(ов)?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
4. Удовлетворены ли Вы эффективностью взаимодействия работников АО «КазТрансОйл» с Вами при выполнении условий заключенного(ых) договора(ов)?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
5. Доступна ли для Вас информация об услугах, оказываемых АО «КазТрансОйл»?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
6. Удовлетворяет ли Вас оперативность АО «КазТрансОйл» при принятии решений по вопросам оказания услуг по подаче воды?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
7. Насколько АО «КазТрансОйл» является стабильным и надежным партнером, обеспечивающим поставку воды с условиями заключенного (ых) договора(ов)?:

1
 
2
 
3
 
4
 
5
В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу:
Какие дополнительные показатели качества услуги, оказываемой АО «КазТрансОйл» на Ваш взгляд являются важными?
Дополнительные комментарии:
Контактная информация о потребителе:
* Наименование организации: 
* ФИО контактного лица: 
* Контактный телефон: 
* E-mail: 
* Введите секретный код:  
СПАСИБО ЗА УДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ!