АО «КазТрансОйл» - Главная страница

1. Удовлетворены ли Вы своевременностью оказываемых услуг в соответствии с условиями заключенного(ых) договора(ов)?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

2. Устраивает ли Вас процедура заключения договора(ов)?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

3. Устраивает ли Вас качество оформления документов, предусмотренных условиями заключенного(ых) договора(ов)?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

4. Удовлетворены ли Вы эффективностью взаимодействия работников АО «КазТрансОйл» с Вами при выполнении условий заключенного(ых) договора(ов)?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

5. Доступна ли для Вас информация об услугах, оказываемых АО «КазТрансОйл»?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

6. Удовлетворяет ли Вас оперативность АО «КазТрансОйл» при принятии решений по вопросам оказания услуг?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

7. Насколько АО «КазТрансОйл» является стабильным и надежным партнером в соответствии с условиями заключенного(ых) договора(ов)?

В случае, если Ваша оценка меньше 5 баллов, просим дать пояснения по данному вопросу

8. Какие дополнительные показатели качества услуг, оказываемых АО «КазТрансОйл», на Ваш взгляд являются важными?

Дополнительные комментарии:

Полное наименование организации:

ФИО контактного лица:

Контактный телефон:

E-mail:

Дата заполнения анкеты

Анкета по оценке удовлетворенности потребителей услуг по транспортировке нефти по магистральным трубопроводам