Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2020 жылғы 23 қыркүйектегі № 327 бұйрығымен бекітілген энергия беруші ұйымдардың электр желілеріне технологиялық қосылу қағидаларының 9-тармағына сәйкес «ҚазТрансОйл» АҚ өтініштер мен қоса беріліп отырған құжаттарды Астанада, республикалық және облыстық маңызы бар қалаларда «ҚазТрансОйл» АҚ интернет-ресурсы арқылы электрондық түрде ғана қабылдауды жүзеге асырады. Қалған елді мекендерде өтініштер мен қоса беріліп отырған құжаттарды қағаз түрінде беруге және қабылдауға жол беріледі.